职位描述:负责协助店铺达到销售目标以及提供良好的顾客服务,和专业的产品知识以增加健康部门的销售,同时协助店铺维持规范的陈列,保证符合相关标准。
工作职责:
1) 非处方药品/保健品销售及管理:
2) 负责非处方药品/保健品的推荐和介绍(包括药品的适应症、毒副作用、禁忌症等);
3)增加非处方药品/保健品的销售;
4)负责店铺药品的进货、库存(养护)、效期等管理;
5)遇到与药品质量的相关问题应及时向药师汇报,并按药师的要求执行;
不定期接受公司安排的相关培训;
顾客服务:
1)贯彻三个黄金服务原则以提高顾客服务水平;
2)聆听顾客需求,提供有效、专业的服务;
3)根据公司规定及营运要求提供义务咨询和便民服务,如:血压和体重测量;
4)对顾客反映的商品质量问题,要认真对待,详细记录,及时处理。
营运工作:
1)确保所负责的产品及货架保持整洁,货品按照陈列图指示摆放,确保价格标签的准确性;
2)如有缺货,应及时查看店铺仓库的存货情况;店铺仓库内有库存,应及时补货,店铺仓库内无库存,及时向店铺当班反映;
3)当有订货到达店铺时,应仔细核对商品数量、品质、规格、包装和送货单,并将送货单交由相关负责人保存;
4)协助推销其它货品,促进销售;
5)根据收银流程完成收银工作;
6)服从公司上级的工作指示。
个性品质及任职资格
1)高中/中专或以上学历,有相关药品知识,并持有医药购销员上岗证者;
2)具有零售业或药店工作经验者优先;
3)具有主动工作和有团队精神;
4)良好的沟通技巧和顾客服务意识。
提示:以任何名义交钱100%是骗子。
佛山兼职招聘推荐